1) 串口电缆、或网络电缆线是否连接正确，电缆未连接或连接不牢靠会导致PC机的命令不能下发到读写器。

　　2) 请检查天线SMA接头是否拧紧，标签是否损坏，否则读写器的MCU故障，用户只能联系恒竣公司洽谈维修事宜。

　　3) 检查天线号设置是否正确。如果天线接1#射频端口，则演示软件需要选1#天线。

　　4) 检查标签是否符合ISO18000-6B/C协议。不符合6B/C协议的标签将无法被读出。

　　5) 检查标签是否损坏。如果是无法读取ID号，则可以尝试换一台读写器读一下这张标签，看看是否是标签已损坏。如果是无法读取数据区，则需要检查一下标签数据区是否是由于被锁定导致。锁定的标签只需要解锁即可正常使用。